Menu

الأسئلة الشائعة

  • معلومات حول الشركة

    ما تاريخ دايناتريد؟

    على مدى أكثر من 30 عامًا، نجحت مراكز دايناتريد في تقديم خدمات صيانة وإصلاح السيارات بجودة عالمية على مستوى الشرق الأوسط، لتضمن رحلات آمنة على الطرق وتشارك في التنمية التي شهدتها المنطقة في هذه الفترة.

    كم عدد مراكز الخدمة التابعة لديناتريد؟

    بصفتنا شبكة خدمة السيارات متعددة العلامات التجارية الأكثر موثوقية في المنطقة، لدينا 8 مراكز مجهزة بالكامل مع القدرة على استيعاب أكثر من 700 مركبة يوميًا.

    هل تمتلك مراكز دايناتريد فنيين ذوي خبرة؟

    يدعمنا فريقنا من الفنيين ذوي الخبرة والمهارات العالية في كل الخدمات التي نقدمها في مراكز دايناتريد. بالإضافة إلى النهج المستقبلي الذي نتبعه لضمان توظيف أحدث التقنيات.

    هل تستعين مراكز دايناتيرد بتقنيات حديثة؟

    ندرك مدى أهمية الحفاظ على مركزنا في الطليعة ضمن عالم يحفل بالتعقيدات التقنية والأنظمة الإلكترونية التي نشهدها بشكل هائل في معظم المركبات. لذلك، نحرص على الاستثمار في أحدث معدات التشخيص الإلكترونية مع الاستمرار في تطوير مهارات فريقنا.

  • العلامات التجارية

    لماذا يجب علي اختيار مراكز دايناتريد لخدمات السيارات، بدلاً من مركز خدمة هوندا في أبو ظبي؟

    يتميز فنيو الصيانة في مراكز دايناتريد لخدمات السيارات، بأنهم على اطّلاع دائم على معايير الصناعة وأحدث التقنيات، فضلاً عن أنّ مراكزنا معتمدة مما يمكننا من تقديم خدمات جيدة شأننا شأن أي مركز خدمة مدعوم من قبل وكيل هوندا. نقدم لفريقنا نفس التدريب الذي يتلقاه فنيو الصيانة في توكيلات السيارات. نظرًا لأننا لسنا مقيدين بقيود العلامة التجارية، فإننا نضمن توظيف فنيين متخصصين قادرين على تقديم الخدمة اللازمة والمميزة لمختلف أنواع وطرازات السيارات لكل العلامات التجارية. لدينا فنيين متخصصين في خدمة مجموعة متنوعة من العلامات التجارية التي تشمل السيارات اليابانية والأمريكية والأوروبية والكورية وحتى الألمانية. لذلك لن يشكل فارقًا إذا كنت تقيم في أبو ظبي أو دبي أو الشارقة، يمكننا في دايناتريد العناية بجميع إصلاحات سيارتك هوندا.

    هل تعتبر صيانة سيارات لكزس عالية التكلفة في الإمارات، هل هناك خيار آخر؟

    لكون لكزس هي الإصدار الفاخر لشركة تويوتا، فإن صيانة لكزس ليست رخيصة كما هو الحال بالنسبة لصيانة سيارات تويوتا الأخرى. بالمقارنة لا يُطلب من شركة مراكز دايناتريد لخدمات السيارات دفع رسوم الامتياز أو الوكيل. نتيجة لذلك لا نرغب في أن يتحمل عملائنا هذا العبء. ببساطة يدفع العميل مقابل الخدمة، لم يتم تضمين أي تكلفة آخري. تفضل بزيارة أي من مراكز الخدمة لدينا في دبي أو الشارقة أو أبو ظبي وشاهد مرافقنا الحديثة لتؤمن بأننا أفضل مقدمي خدمات إصلاح لكزس وأكثرهم كفاءة.

    هل يجب علي دائمًا أخذ سيارتي إلى مركز خدمة مازدا في دبي حتى بعد انتهاء فترة الضمان؟

    ليس من الضروري أخذ سيارتك إلى مركز خدمة مازدا بعد انتهاء فترة الضمان. في كل الأحوال يرجى التأكد من صيانة سيارتك وفقًا للجدول الزمني الموصى به من الشركة المُصنعة، وضرورة استعمال قطع غيار أصلية معتمدة من العلامة التجارية عند الاستبدال. دون شك يعتبر مراكز دايناتريد لخدمات السيارات هو أفضل مركز خدمة لسيارات مازدا في دبي، نضمن استمرار أداء سيارتك بأقصى إمكاناتها من خلال إجراء صيانة سريعة وسهلة لسيارتك.

    ما هو جدول الصيانة المنتظم للسيارة أودي؟

    توصي الشركة بضرورة صيانة السيارة أودي مرة واحدة كل 6 أشهر، كل 6000 إلى 8000 كيلومتر، حيث سيساعد إجراء صيانة سيارتك على هذه الفترات المنتظمة في الحفاظ على أدائها وسلامتها وموثوقيتها. يرجى التأكد من أن عمليات استبدال القطع (إن وجدت) يجب أن تتم بتركيب أجزاء أصلية معتمدة من العلامة التجارية. يتميز فنيو الصيانة في مراكز دايناتريد لخدمات السيارات بأنهم على اطّلاع دائم على معايير الصناعة وأحدث التقنيات، فضلاً عن أنّ مراكزنا معتمدة مما يمكننا من تقديم خدمات جيدة شأننا شأن أي مركز خدمة مدعوم من قبل وكيل أودي في دبي. يسجل نظام بياناتنا المركزي جميع تفاصيل إصلاح وخدمة سيارتك أودي، يتابع موظفو خدمة العملاء لدينا جدول صيانة سيارتك، وسيتواصلون معك عندما يحين وقت الصيانة التالي. كن مطمئنًا نحن نساعدك في إدارة سيارتك حتى يمكنك التركيز على الأشياء التي تهمك أكثر في الحياة.

    ما السبب وراء الشعور باهتزازات في شاحنة إيسوزو عند الضغط على المكابح؟

    إذا كانت توجد مشكلة في تيل أو أسطوانة المكابح، فقد يؤدي ذلك إلى الشعور باهتزازات عند الضغط على المكابح. يمكن أن تلاحظ نفس المشكلة في حالة وجود خلل بنظام التعليق. من الممكن أن تتسبب بعض المشكلات البسيطة مثل تآكل نقش الإطارات بشكل متفاوت أو وجود خلل في محاذاة العجلات في حدوث هذه الاهتزازات أيضًا. يمكننا في مركز خدمة إيسوزو إصلاح مشكلة الاهتزازات بكل سهولة بفضل خدمات صيانة المكابح المتوفرة بأسعار مناسبة.

    كيف يمكنني فحص ضغط الهواء في الإطارات والمحافظة عليه؟ متى أحتاج إلى الذهاب إلى مركز خدمة مركبات كوماتسو؟

    يساعد ضغط الإطارات المناسب في التحكم في المركبة بشكل أفضل، الأمر الذي يزيد من عمر الإطارات ويمنحك تجربة قيادة مريحة. لذلك احرص على التحقق من ضغط الإطارات يوميًا. إذا شعرت بوجود مشكلة ما، فتوجه إلى أقرب مركز لخدمات كوماتسو لتشخيص المشكلة بدقة. للحصول على حل سريع للمشكلة، يمكنك زيارة أي من مراكز دايناتريد لخدمات السيارات. نحرص دائمًا في دايناتريد على تحديث جميع معدات وبرامج التشخيص لضمان جاهزيتنا للتعامل مع جميع متطلبات إصلاح مركبات كوماتسو.

  • الخدمات

    ما الذي تتضمنه خدمة الإصلاح الميكانيكي؟

    تتضمن خدمات الإصلاح الميكانيكي إجراء فحص شامل لمحرك السيارة والمكابح ونظام التعليق والمكونات الميكانيكية الأخرى لتشخيص أي أعطال وإصلاحها.

    ما معدل إجراء خدمات الصيانة الثانوية؟

    يمكن إجراء خدمات الصيانة الثانوية عادةً كل 10000 إلى 15000 كم، وذلك اعتمادًا على نوع السيارة والطراز والمسافة المقطوعة، وأسلوب القيادة وتوصيات الفني المختص.

    ما المقصود بخدمة التوصيل والإصلاح في دايناتريد؟

    يمكنك الاستفادة من خدمة التوصيل والإصلاح التي نوفرها لنقل سيارتك وإعادتها إلى باب منزلك بعد أن تخضع لكل أعمال الصيانة والإصلاح وخدمات العناية الشاملة بالسيارة من دون الحاجة إلى قيادتها بنفسك.

    تُصدر سيارتي أصوتًا غريبة عند محاولة تشغيلها في الصباح.هل يمكن أن يكون ذلك مؤشرًا على ضرورة تغيير الزيت؟

    من الممكن أن يرجع السبب وراء الضوضاء إلى انخفاض مستوى الزيت أو اتساخه. عندما يكون مستوى الزيت منخفضًا أو يكون الزيت متسخًا، قد يفقد قدرته على تشحيم الأجزاء المتحركة داخل الحرك، مما يؤدي إلى سماع أصوات طرق أو نقرات. مع ذلك، قد تكون هناك مشكلات أخرى وراء سماع هذه الضوضاء.

    ما المقصود بخدمات حماية دهان السيارة؟

    تتضمن خدمات حماية دهان السيارة عملية شاملة للعناية بالسيارة والمساعدة في الحفاظ على مظهرها وجودة الدهان من المؤثرات الخارجية. تتضمن استخدام منتجات مثل الشمع والمواد العازلة للمساعدة في تكوين طبقة حماية ضد الأتربة والاتساخات وغيرها من الملوثات التي قد تطال دهان السيارة. تساعد هذه العمليات أيضًا في حماية الدهان من البهتان وأشعة الشمس الضارة.

    ما نوع خدمة إنقاذ السيارات المتوفرة لديكم؟

    نوفر مجموعة مختلفة من الخدمات، مثل الإنقاذ في حالة الأعطال، إنقاذ الحوادث، إنقاذ في حالات الطوارئ، سحب السيارات العالقة في الرمال، تمديد وصلات لتشغيل بطارية السيارة، وغير ذلك الكثير. نوفر أيضًا خدمات نقل السيارات وتخزينها.

لماذا تثق بنا

أكبر ورشة سيارات مستقلة تتسع لاستقبالأكثر من 700 سيارة يوميًا

خدمات فورية، ما عليك سوىمراسلتنا عبر الواتساب

شبكة خدمة السيارات الوحيدة في الإمارات التي تمتلك أكثر من 9500 تقييم على موقع جوجل بتصنيف

باقات خدمة مسبقة الدفعبخصم يصل إلى 50%على خدمات السيارة

شبكة كبيرة تضم العديد من مراكز الخدمة المعتمدة من هيئة الإمارات للمواصفات والمقاييس ESMA ف

خدمات تضمن السلامة والأمان، من خلال استخدامقطع غيار أصلية 100%

ضمان على كل عمليات الإصلاح التي نجريها

نوفر خدمات نقل وتوصيل السيارات وخدمات الصيانة المتنقلة

استكشف الصفحات الأخرى

معناتواصل

أرسل إلينا أي استفسارات وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن.