مركز خدمة نافيستار انترناشونال في الإمارات

الأسئلة الشائعة

• متى يجب تغيير الزيت في مركبة نافيستار؟

  تعتمد مواعيد تغيير زيت المحرك على أسلوب وظروف القيادة وكذلك طراز المركبة. نوصي في مركز دايناتريد لخدمات السيارات بتغيير زيت شاحنة نافيستار والفلتر كل 6000 إلى 8000 كم بالنسبة للزيوت المعدنية العادية وكل 12000 إلى 16000 كم في حالة استخدام زيوت تخليقية. تساعد هذه الممارسات في إطالة عمر المركبة وضمان تشغيلها بأعلى كفاءة وتجنب أي إصلاحات رئيسية.

• هل يمكنني استخدام مقاس إطارات مختلف في مركبة نافيستار؟

  تحدد الشركات المصنعة للمركبات مقاس الإطارات المناسب بعد إجراء العديد من الاختبارات والأبحاث للمساعدة في تحسين أداء المركبة. قد تؤثر التغييرات في مواصفات الإطارات أو الابتعاد عن المقاس الموصى به على ثبات المركبة والراحة وكذلك ستؤثر على الأداء العام. الأسوأ من ذلك، قد تكون هناك تأثيرات متفاوتة على المكونات الداخلية في المركبة، مثل نظام التعليق والمكابح وغير ذلك. لذلك، نوصي مالكي مركبات نافيستار بالالتزام بتركيب مقاس الإطارات المناسب التي تحدده الشركة المصنعة.

• هل يساعد استخدام الزيوت التخليقية في تحسين كفاءة استهلاك الوقود في المركبة؟

  بشكل عام، يؤثر كل من أسلوب القيادة والظروف المحيطة على كفاءة استهلاك الوقود. يساعد استخدام الزيوت التخليقية في تحسين كفاءة استهلاك الوقود عن طريق توفير حماية أفضل لأجزاء المحرك الداخلية وتقليل الاحتكاك بينها. بالإضافة إلى ذلك، يساعد إجراء خدمات الصيانة الدورية بانتظام لمركبات نافيستار داخل مراكزنا في الحفاظ على كفاءة استهلاك الوقود. يمكنك ضمان أفضل أداء وكفاءة في استهلاك الوقود عن طريق الاعتناء بمتطلبات المركبة باستمرار.

• ما مدى أهمية الحفاظ على ضغط الإطارات المناسب؟

  يُعد الحفاظ على ضغط الإطارات المناسب أمرًا ضروريًا لتعزيز كفاءة استهلاك الوقود وتحسين أداء والمركبة وزيادة ثباتها، الأمر الذي يضمن تجربة قيادة أكثر أمنًا وراحة. قد يؤدي تفاوت ضغط الإطارات إلى زيادة الاحتكاك وخفض كفاءة استهلاك الوقود. الأسوأ من ذلك، ستصبح الإطارات أكثر عرضة للتآكل وستزداد احتمالية انفجارها أو التعرض لغيرها من الحوادث. في المقابل، قد يؤدي نفخ الإطارات بشكل زائد إلى الشعور بعدم الراحة أثناء القيادة، مما يؤثر على ثبات المركبة وسلامتها. لذلك، يجب فحص ضغط الإطارات في مركبات نافيستار باستمرار لضمان قيادة المركبة بسلاسة.

• هل يمكن استخدام مياه الصنبور العادية لملء المبرد في الشاحنة؟

  يمكنك استخدام مياه الصنبور لتعبئة نظام التبريد ولكن يجب خلطها مع سائل مضاد للتجمد. يساعد مضاد التجمد في منع الماء من الغليان عند ارتفاع درجة الحرارة وكذلك منعه من التجمد عند انخفاض الحرارة. كما يحمي نظام التبريد من التآكل. احرص دائمًا على مزج المياه مع مضاد التجمد بنسب صحيحة (يُفضل أن يتضمن الخليط نصف الكمية من كلا المكونين)، حيث يمكن أن تؤدي إضافة مقدار زائد من مضاد التجمد إلى رفع درجة حرارة المحرك.

• لماذا قد ترتفع حرارة شاحنة نافيستار؟

  يمكن أن ترتفع درجة حرارة محرك شاحنة نافيستار إذا كانت مستويات سائل التبريد منخفضة أو كان هناك أي تسريبات في المبرد أو خراطيم التبريد. كذلك، إذا حدث عطل في مضخة المياه التي تعمل على تمرير سائل التبريد إلى أجزاء المحرك، فسترتفع درجة الحرارة. في حالة تراكم الشوائب والصدأ داخل المبرد، سيتعذر حينها تدفق سائل التبريد، وبالتالي سترتفع حرارة المحرك. يحدث الأمر نفسه في حالة تعطل الثرموستات الذي يعمل على تنظيم حرارة المحرك. يشير ارتفاع درجة حرارة محرك شاحنة نافيستار إلى وجود مشكلة، لذلك احرص على إحضارها لإجراء خدمات التشخيص والصيانة.

• هل يلزم تبديل أماكن الإطارات؟

  تتضمن عملية تبديل أماكن الإطارات تحريك عجلات المركبة لتبديل مواضعها. يساعد هذا الأمر في تحسين معدل تآكل نقش الإطارات بشكل متساوٍ، مما يزيد من عمر الإطارات ويحسّن الأداء. في أغلب الأحيان تتآكل الإطارات الأمامية بشكل أسرع في سيارات الجر الأمامي وكذلك هو الحال مع الإطارات الخلفية في سيارات الدفع الخلفي. يتيح تبديل أماكن الإطارات توزيع الحمل على جميع الإطارات بحيث لا تتآكل بشكل متفاوت. عادةً، يجب تبديل مواضع الإطارات كل 5000 إلى 7000 ميل حسب توصيات جهة تصنيع المركبة.

• لماذا يضيء مؤشر أعطال المحرك؟

  عندما يضيء مؤشر أعطال المحرك (CEL) تكون هذه إشارة على وجود خلل في المحرك أو نظام خروج العادم. احرص دائمًا على فحص السيارة على الفور بمجرد ظهور مؤشر أعطال المحرك لتحديد سبب المشكلة وحلها. تتمثل بعض أشهر الأسباب وراء إضاءة مؤشر الأعطال في وجود مشكلات في شمعات الاحتراق، حساس الأكسجين، نظام الوقود، وكذلك المحول الحفاز. يمكن أن يؤدي تجاهل مؤشر الأعطال أو متابعة قيادة المركبة أثناء إضاءة المؤشر إلى المزيد من المشكلات وقد يكون بعضها خطيرًا. بمجرد ملاحظة مؤشر أعطال المحرك، توجه على الفور إلى أقرب مركز خدمة لشاحنات نافيستار لتشخيص أي عطل وإصلاحه.