مركز خدمة سيارات لكزس الأكثر تقدمًا في الإمارات

الأسئلة الشائعة

• هل تعتبر صيانة سيارات لكزس عالية التكلفة في الإمارات، هل هناك خيار آخر؟

  لكون لكزس هي الإصدار الفاخر لشركة تويوتا، فإن صيانة لكزس ليست رخيصة كما هو الحال بالنسبة لصيانة سيارات تويوتا الأخرى. بالمقارنة لا يُطلب من شركة مراكز دايناتريد لخدمات السيارات دفع رسوم الامتياز أو الوكيل. نتيجة لذلك لا نرغب في أن يتحمل عملائنا هذا العبء. ببساطة يدفع العميل مقابل الخدمة، لم يتم تضمين أي تكلفة آخري. تفضل بزيارة أي من مراكز الخدمة لدينا في دبي أو الشارقة أو أبو ظبي وشاهد مرافقنا الحديثة لتؤمن بأننا أفضل مقدمي خدمات إصلاح لكزس وأكثرهم كفاءة.

• ما هو جدول الصيانة المنتظم للسيارة لكزس؟ لماذا يجب علي اختيار مراكز دايناتريد لخدمات السيارات، عن الذهاب إلى مركز خدمة لكزس في دبي؟

  توصي الشركة بضرورة صيانة السيارة لكزس مرة واحدة كل 6 أشهر، كل 6000 إلى 8000 كيلومتر، حيث سيساعد إجراء صيانة سيارتك على هذه الفترات المنتظمة في الحفاظ على أدائها وسلامتها وموثوقيتها. يرجى التأكد من أن عمليات استبدال القطع (إن وجدت) يجب أن تتم بتركيب أجزاء أصلية معتمدة من العلامة التجارية. يتمتع فنيين الصيانة لدينا في مراكز دايناتريد لخدمات السيارات بالاطلاع الدائم على معايير الصناعة وأحدث التقنيات، ومراكزنا معتمدة مما يمكننا من تقديم خدمات جيدة مثل أي مركز خدمة لكزس في دبي. يسجل نظام البيانات المركزي جميع تفاصيل إصلاح وخدمة سيارتك لكزس، يتابع موظفو خدمة العملاء لدينا جدول صيانة سيارتك، وسيتواصلون معك عندما يحين وقت الصيانة التالي. كن مطمئنًا نحن نساعدك في إدارة سيارتك حتى يمكنك التركيز على الأشياء التي تهمك أكثر في الحياة.

• ما الذي يجب عمله عند وميض مؤشر أعطال المحرك في لوحة عدادات السيارة؟

  تعد لوحات العدادات الرقمية قياسية في معظم السيارات الفخمة مثل لكزس. تحتوي هذه العدادات على مؤشرات وأجهزة استشعار لمساعدة قائدي السيارات في إدارتها بأمان. تشمل الأسباب الشائعة لوميض مؤشر أعطال المحرك انخفاض ضغط الإطارات أو فقدان غطاء الوقود أو حلول موعد تغيير الزيت. يظهر أيضًا خلال هذا الضوء رمز خطأ رقمي يمكن لجهاز التشخيص قراءته بسهولة. إذا لم تتمكن من الوصول إلى أي أسباب خارجية لوميض الضوء فمن الأفضل أن تأخذ سيارتك إلى أقرب مركز خدمة لكزس أو أن تقود سيارتك إلى أقرب مراكز دايناتريد لخدمات السيارات حيث سيساعدك الفنيين الخبراء لدينا في الوصول إلى المشكلة في وقت سريع ومعالجتها.

• هل يتطلب الأمر زيارة مركز خدمة لكزس لإصلاح أعطال صندوق التروس الأوتوماتيكي؟ هل لدي خيار آخر أسرع؟

  يحتوي صندوق التروس الأوتوماتيكي على أجزاء معقدة وتحتاج إلى معرفة متخصصة للغاية. إذا كانت هناك مشكلة في الأجهزة الإلكترونية التي تتحكم في صندوق التروس فيمكن تصحيحها عن طريق تحديث بسيط للبرنامج بواسطة الشركة المصنعة. للقيام بذلك عليك إما الذهاب إلى أقرب مركز خدمة سيارات لكزس في الإمارات العربية المتحدة أو يمكنك زيارة أي من مراكز دايناتريد لخدمات السيارات الخاصة بنا وسنعتني بالباقي. نتمتع في مراكز دايناتريد لخدمات السيارات بإمكانية الوصول إلى جميع البيانات الفنية وتحديثات البرامج الخاصة بـ لكزس. كن مطمئنًا نحن نساعدك في إدارة سيارتك حتى يمكنك التركيز على الأشياء الأكثر أهمية في حياتك.

• ما الحاجة إلى تبديل أماكن الإطارات؟ متى يجب أن أقوم بتبديل أماكن الإطارات؟ أقيم في عجمان هل أحتاج إلى زيارة مركز خدمة لكزس في الشارقة للقيام بذلك؟

  الإطارات هي نقطة التلامس الرئيسية مع الطرق ذات حرارة عالية في الإمارات العربية المتحدة، لذلك فهي عرضة للكثير للتأكل والتلف، خاصة إذا كنت تستمتع بالقيادة على الطرق الوعرة أو لديك نظام دفع ثنائي. تضع هذه الوضعيات في القيادة قدر أكبر من الضغط على مجموعة محددة من الإطارات. وبالتالي فإن تبديل أماكن الإطارات كل ستة أشهر أو حوالي 6000 إلى 8000 ميل يعد قاعدة جيدة. من خلال القيام بذلك يمكنك تجنب تلف الإطارات. للقيام بذلك عليك إما الذهاب إلى مركز خدمة لكزس في الشارقة أو زيارة أقرب مركز خدمة دايناتريد. تذكر أنك على بعد نقرة واحدة من خدمة إطارات سيارتك. يمكنك القيام بالحجز مباشرة من خلال موقعنا عبر شبكة الإنترنت أو الاتصال بنا. كن مطمئنًا نعتني بجميع متطلبات خدمة وإصلاح سيارات لكزس.

• لم يتخطى عداد سيارتي مسافة 50000 كيلومتر خلال 4 سنوات، ويطلب مني مركز خدمة لكزس في أبو ظبي استبدال أسطوانة التعشيق بسيارتي. أرغب في الاستماع لرأي ثان، فماذا أفعل؟

  قد تؤدي عادات القيادة السيئة إلى التقليل بشكل كبير من عمر أسطوانة التعشيق، على سبيل المثال:

  • عند القيادة على الطرق المرتفعة مع توقيف السيارة على دواسة التعشيق (الكلتش) بدلاً من استخدام المكابح اليدوية.
  • ترك دواسة التعشيق (الكلتش) تنزلق بشكل مفرط
  • استمرار الضغط على دواسة التعشيق (الكلتش) أثناء الحركة.

  ببشكل عام، من المتوقع تغيير أسطوانة التعشيق (الكلتش) بسيارتك بعد حوالي 75000 إلى 100000 كم.

• أريد التحدث إلى فني الصيانة لفهم العطل الموجود بسيارتي، لكن أخبرني مركز خدمة لكزس الذي أتعامل معه أنه لا يمكنني التواصل معه. أين يمكنني الوصول إلى مركز خدمة أكثر شفافية في تعاملاته؟

  من المعتاد عندما تحضر سيارتك إلى وكالة سيارات فإنك تسلم مفاتيح سيارتك إلى موظف/ موظفة الاستقبال، ويتم ارجاعها لك بعد الانتهاء من عملية الصيانة. في معظم الأحيان تتسلم بيانًا مكتوبًا لكن لن تكون هناك فرصة متاحة للتحدث مع فني الصيانة الذي قام بإجراء الصيانة لسيارتك. يركز مركز دايناتريد على احتياجات العملاء بشكل مطلق وبناء علاقة معهم. حيث سيتاح لك في مركزنا خيار التحدث إلى الميكانيكي القائم على إصلاح سيارتك وفهم المشكلة وطريقة تجنبها مستقبلاً. بالإضافة إلى ذلك ستتلقى بشكل متكرر مكالمات للاستفسار عن أداء سيارتك أثناء اليوم. يمكننا اعداد جدول صيانة مخصص لك، يأخذ في الاعتبار ما يتعلق بعادات القيادة الخاصة بك واحتياجاتك واهتماماتك.